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Spontaneous NPS: métricas substanciais, para além do NPS tradicional
Big Data

Spontaneous NPS: métricas substanciais, para além do NPS tradicional

Posted on 30 de setembro de 201922 de maio de 2020 by Postmetria

O poder de análise do Big Data revolucionou a tecnologia em análise de dados, influenciando de forma incisiva os resultados das empresas. Garantindo o processamento rápido…

A relevância do investimento em CENE para retenção de clientes
Business

A relevância do investimento em CENE para retenção de clientes

Posted on 17 de setembro de 201922 de maio de 2020 by Postmetria

A imensa quantidade de dados e informações trazidas pela era do Big Data revolucionou conceitos e quebrou paradigmas até então estabelecidos no mercado. Surgiram assim…

Business

Detratores x promotores: de que lado seu cliente está?

Posted on 9 de agosto de 201822 de maio de 2020 by Postmetria

Nestes tempos em que todos têm a possibilidade de contar seus gostos, preferências e opiniões on-line, um cliente pode se transformar no embaixador de uma…

Big Data

Data-driven: hein?!

Posted on 2 de julho de 20182 de julho de 2018 by Postmetria

Data-driven: hein?!  A quantidade de dados no mundo está dobrando a cada dois anos, e atingirá 40 trilhões de gigabytes em 2020, de acordo com…

BIG DATA: O que é e por que você precisa conhecê-lo
Big Data

BIG DATA: O que é e por que você precisa conhecê-lo

Posted on 25 de abril de 201817 de setembro de 2019 by Postmetria

“Informação não é mais sinônimo de resolução de problemas. Muitas vezes, vira até sua causa. O excesso de informações pode ser tão ruim quanto a…

Por que só o Analytics não é suficiente para tirar valor do Big Data?
Análise de Concorrência

Por que só o Analytics não é suficiente para tirar valor do Big Data?

Posted on 12 de março de 201817 de setembro de 2019 by Postmetria

Posts em mídias sociais, comentários em páginas, avaliações de e-commerce, textos de e-mails, relatórios empresariais, indicadores macroeconômicos… Tudo isso e muito mais é o que…

Do NPS para o Spontaneous NPS – o cliente em 1º lugar
Business

Do NPS para o Spontaneous NPS – o cliente em 1º lugar

Posted on 8 de fevereiro de 20172 de junho de 2020 by Postmetria

Os consumidores estão cada vez mais conectados, sabem barganhar, e conhecem o seu poder de mobilização em rede. Por isso mesmo, quando cientes desse poder,…

Como as redes sociais podem auxiliar no aumento das vendas do seu negócio?
Business

Como as redes sociais podem auxiliar no aumento das vendas do seu negócio?

Posted on 27 de julho de 201622 de maio de 2020 by Postmetria

Com o avanço tecnológico e o acesso das pessoas às redes sociais, utilizar a internet deixou de ser uma opção para empresas, passando a ser…

Por que sua empresa precisa de uma Buyer Persona?
Análise de Concorrência

Por que sua empresa precisa de uma Buyer Persona?

Posted on 13 de julho de 201613 de julho de 2016 by Postmetria

Quando se fala sobre público da sua empresa, definições amplas, com base em fontes estatísticas genéricas, como “microempresários, de 30 a 45 anos, das classes…

4 dicas para conhecer o seu público melhor
NPS

4 dicas para conhecer o seu público melhor

Posted on 29 de junho de 201613 de julho de 2016 by Postmetria

Qualquer empreendimento pode melhorar muito seus processos se compreender bem o que o seu cliente deseja. Isso é cada vez mais buscado pelas empresas, que…

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