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Tag: customer experience

Impactos da Pandemia na Experiência do Cliente
customer experience

Impactos da Pandemia na Experiência do Cliente

Posted on 7 de agosto de 202030 de julho de 2021 by Postmetria

Os impactos da pandemia na experiência do cliente e um “mix de ferramentas”, relacionadas à métrica Spontaneous NPS e viáveis nesse momento de crise.

Métricas de Satisfação x Métricas de Lealdade: você sabe a diferença?
Análise de Concorrência

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Posted on 21 de julho de 202023 de julho de 2020 by Postmetria

Você conhece a diferença entre os processos do NPS Relacional e Transacional? Saiba a visão da Postmetria a respeito dessas e outras métricas do mercado!

4 benefícios de utilizar text analytics no feedback dos seus consumidores
Big Data

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Posted on 19 de dezembro de 201922 de maio de 2020 by Postmetria

As empresas, mais do que nunca, estão obtendo feedback de seus clientes de múltiplos canais e em volumes cada vez maiores. Esses feedbacks são coletados…

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