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Tag: pandemia

O E-commerce Brasileiro e os Impactos da Pandemia
E-commerce

O E-commerce Brasileiro e os Impactos da Pandemia

Posted on 1 de outubro de 20201 de outubro de 2020 by Postmetria

Saiba como a pandemia serviu como um estímulo ao comércio eletrônico, além das principais práticas que as empresas podem tomar, relacionadas à métrica do Spontaneous NPS, claro, para otimizar os seus serviços.

Impactos da Pandemia na Experiência do Cliente
customer experience

Impactos da Pandemia na Experiência do Cliente

Posted on 7 de agosto de 20201 de outubro de 2020 by Postmetria

Os impactos da pandemia na experiência do cliente e um “mix de ferramentas”, relacionadas à métrica Spontaneous NPS e viáveis nesse momento de crise.

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