Archive for: Maio 2018

Big Data cenários de mercado Net Promoter Score NPS Pesquisa de Mercado
Social NPS: métricas substanciais, para além do NPS tradicional
3 de Maio de 2018
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Empresas estão inseridas em um mercado cada vez mais dinâmico. Por isso, precisam sempre estar atentas às tendências que envolvem seus negócios, às possibilidades de ameaças e às oportunidades. Para detectar novos sentimentos de consumo e captar informações sobre o mercado e os clientes, é preciso saber usar a Inteligência de Mercado, um processo contínuo […]